Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта могут собираться следующие данные:

• данные, которые Пользователь указывает добровольно в формах сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, комментарий к заявке, адрес объекта для замера;
• технические данные о посещении Сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы перехода, время визита — собираются автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• данные счётчиков веб-аналитики (агрегированная статистика посещаемости и поведения на Сайте, без привязки к конкретному человеку).

2. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы форм, запоминания настроек интерфейса и сбора обезличенной статистики посещаемости через счётчики веб-аналитики (например, Яндекс.Метрику и Google Analytics) и сервис онлайн-консультирования. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление об использовании cookie; продолжая пользоваться Сайтом или нажав кнопку в уведомлении, Пользователь соглашается на их использование. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера — в этом случае часть функций Сайта (например, отправка форм) может работать некорректно.

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

• обработки заявок на консультацию, замер, расчёт стоимости и заказ изделий;
• связи с Пользователем по указанным им контактным данным;
• улучшения работы Сайта и качества сервиса на основе обезличенной статистики;
• информирования об акциях и новых предложениях — только если Пользователь дал на это отдельное согласие.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Подробный порядок обработки персональных данных, полученных через формы сайта, описан в Согласии на обработку персональных данных.

4. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки: как правило, до завершения исполнения заказа и в течение срока действия гарантийных обязательств, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения бухгалтерских и иных документов. По истечении указанных сроков данные обезличиваются или удаляются.

5. Права Пользователя

Пользователь вправе в любой момент:

• запросить сведения о том, какие его персональные данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, исправления или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

6. Как связаться с нами

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для отзыва согласия на их обработку, обращайтесь по адресу электронной почты info@steklover.ru или по телефону +7 (916) 357-91-62.

7. Изменения Политики

ООО «Стекловер» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу steklover.ru/politika-konfidentsialnosti.